Hizmet Koşulları

Genel Bilgilendirme

“Berrak & Co.” tarafından sunulan danışmanlık ve koçluk hizmetleri, bireylerin Almanya’ya göç, entegrasyon ve kariyer planlaması süreçlerinde bilgi temelli rehberlik sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Tüm hizmetler; resmi olmayan, kişiye özel, çözüm odaklı ve destekleyici bir çerçevede gerçekleştirilir. Bu metin, kullanıcı ile Berrak & Co. arasında hizmetin kapsamı, sınırları ve sorumluluk paylaşımını açık ve şeffaf şekilde tanımlamayı amaçlar.

Kabul Beyanı

Danışmanlık paketlerinden herhangi birini satın alan kullanıcı, bu metinde yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Hizmetin Niteliği

Berrak & Co. danışmanlık hizmetleri:

Almanya’ya göç yolları,
Başvuru süreci boyunca yönlendirme ve destek,
Evrak kontrolü, eksik belgelerin tespiti ve düzenlenmesi,
Gerekmesi halinde mülakat hazırlıklarında rehberlik,
Evrak kontrol listesi doğrultusunda belgelerin sistematik şekilde hazırlanması,
Sürecin genel akışı ve olası senaryolar hakkında bilgilendirme.
Vize ve oturum türlerinin açıklanması,
Diploma denklik süreçleri,
Aile birleşimi prosedürleri,
Eğitim, kariyer ve barınma planlaması,
Entegrasyon süreçleri (dil, kültür, iş piyasası, sosyal yaşam)
gibi konularda kişiye özel bilgi desteği ve stratejik yol haritası sağlar.

❗ Bu hizmetler koçluk ve bilgilendirme niteliğindedir; resmi veya hukuki işlem yerine geçmez.

2. Resmî Kurumlarla İlişki

Berrak & Co., hiçbir şekilde;

Konsolosluklar,
Büyükelçilikler,
Yabancılar daireleri (Ausländerbehörde),
Denklik daireleri (ZAB, Anabin),
Üniversiteler veya devlet kurumlarıyla
bağlantılı ya da yetkilendirilmiş değildir.

Resmî belgelerin değerlendirilmesi ve karar süreçleri yalnızca ilgili devlet kurumlarının yetkisindedir.

3. Garanti Verilmez

Berrak & Co. danışmanlık hizmetleri, bireylerin Almanya’ya yönelik göç ve entegrasyon süreçlerinde doğru, etik ve profesyonel başvuru hazırlığı yapmalarını desteklemek amacıyla oluşturulmuştur. Hizmetlerimiz, kullanıcının mevcut koşullarına ve hedeflerine göre en uygun stratejiyi belirlemeyi, belgelerin eksiksiz ve düzenli hazırlanmasını, süreçlere dair farkındalık kazanmasını ve başvurularında daha bilinçli hareket etmesini amaçlar.

Ancak unutulmamalıdır ki;

Vize, oturum izni, diploma denklik onayı, üniversiteye kabul veya iş başvurusunun olumlu sonuçlanması gibi adımlar yalnızca ilgili resmi kurumların (örneğin: konsolosluk, Ausländerbehörde, ZAB, üniversiteler, işverenler) takdirindedir.
Başvuruların sonucu üzerinde herhangi bir garanti veya taahhüt verilmesi mümkün değildir.

Bizler, başvuruların başarılı olması için kullanıcıyı en iyi şekilde hazırlamayı ve doğru yoldan ilerlemesini sağlamayı hedefliyoruz. Danışmanlık süreci boyunca:

Evrakların tutarlı ve eksiksiz hazırlanması,
Başvuru yollarının etik, şeffaf ve gerçekçi şekilde seçilmesi,
Kullanıcının kendi sorumluluklarını bilerek hareket etmesi
konularında yol gösterici ve güçlendirici destek sunulmaktadır.

🔔 Sonuçlar başvuru sahibinin kişisel geçmişi, belgelerinin uygunluğu, resmi başvuru zamanlaması ve ilgili kurumun değerlendirmesine bağlıdır. Danışmanlığımız, başvuruya hazırlık sürecinde destek sağlar ancak karar mekanizmasına müdahale etmez.

4. Sorumluluk Kullanıcıya Aittir

Tüm rehberler, bilgi içerikleri, belge listeleri ve öneriler kullanıcıya destek olmak amacıyla sunulur. Ancak:

Bu bilgilerin doğru ve zamanında kullanılması,
Belgelerin hazırlanması,
Başvuru süreçlerinin takibi
tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.

Berrak & Co., kullanıcı tarafından yapılan yanlış başvurular, eksik evraklar, resmi kurumlarla yaşanan gecikmeler veya olumsuz sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

5. Kapsam ve Kişiselleştirme

Tüm danışmanlık paketleri, satın alan kişinin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilerek sunulur. Hizmetler:

Ödeme alındıktan sonra aktive edilir,
Belirli bir süreye ve içerik kapsamına tabidir,
Kullanıcının zamanında randevuya katılması ve bilgi paylaşması ile etkili şekilde yürütülür.
Görüşmeler ve sağlanan içerikler dışında belirlenen süre kapsamında email yolu ile devam eder.

6. Zaman Yönetimi ve Randevu Kuralları

Tüm birebir görüşmeler planlanan saatte başlar.
Seans süresi önceden belirtilir ve aşılmaz.
Randevu iptali veya değişikliği en az 24 saat önceden bildirilmelidir.
Geç gelinmesi durumunda kalan süre kadar görüşme yapılır, ek süre sağlanmaz.

7. Dijital Ürünler ve Telif Hakları

Satın alınan tüm dijital içerikler (rehber PDF’ler, video kurslar, e-posta içerikleri vb.) yalnızca bireysel kullanım içindir.
Bu içeriklerin üçüncü kişilerle paylaşılması, çoğaltılması, yayınlanması veya satılması yasaktır.
Tüm içerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında Berrak & Co. markasının fikrî mülkiyetindedir.

8. Hizmetin Sınırları

Berrak & Co. aşağıdaki hizmetleri vermez:

Noterlik hizmetleri
Avukatlık veya hukuki temsil
Resmî kurumlarla kullanıcı adına doğrudan iletişim
Yeminli tercümanlık veya çeviri

Bu alanlardaki ihtiyaçlarda kullanıcı, ilgili uzman veya kurumlara yönlendirilir.

9. Güncellemeler ve Değişiklikler

Göç, oturum, vize ve denklik gibi konulara dair yasal süreçler zamanla değişebilir. Tüm içerikler mümkün olduğunca güncel tutulur. Ancak:

Kullanıcı, en güncel bilgiye ulaşmak için sorumluluk taşır.
Şüphe veya tereddüt durumlarında bizimle iletişime geçmesi önerilir.

10. Gizlilik Politikası

Kullanıcılar tarafından paylaşılan tüm bilgiler, gizlilik esasına göre saklanır.
Bilgiler yalnızca danışmanlık süreci için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Tüm veri işleme süreçleri, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumludur.